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当园区开始"0租金"血拼,招商人的出路只剩这条窄门

0租金背后的集体焦虑

"0租金""免物业费""装免期10个月"——如果你的朋友圈还被这类广告刷屏,说明园区招商已经杀红了眼。

价格战打到地板以下,招商人开始看天吃饭。面对领导可以理直气壮:"不是我不努力,是大环境就这样,谁来都一样。"躺平的理由很充分,但请记住:悲观者正确,乐观者前行。当所有人都在退步时,你的原地踏步就是进步。

数字化招商与传统方式融合,才能破局

先听后说:别急着推销,先学会闭嘴

深圳某工业园曾有个惨痛教训。招商员小李认为客户只在乎租金,于是每次见面都计算免租期能省多少钱,喋喋不休。结果跟了3个月的客户,被竞品用"两周办好环评"抢走了。

原来客户最在乎的不是钱,是时间成本。生物医药企业等不起,早投产一天就是早一天现金流。

真正的高手都懂得"先听后说"。你不需要背诵话术,只需要准备好耳朵。更狠的一招是主动暴露短板:直接告诉客户园区电梯慢、配套单一、建筑老旧。这些他早晚要知道,你主动说,反而建立了信任。隐瞒缺陷是销售,坦诚相见才是顾问。

三板斧第一式:用停车位置打赢心理战

华东某国企招商经理有个"怪癖":每次客户来访,他都要亲自指挥停车位置。

在意便捷?停地下,直接展示停车位充裕。在意形象?停路边,第一时间仰视楼宇全貌。在意效率?停地上最近位,30秒直达招商中心。他甚至测算过从下车到房源的步行秒数,精确准备话术。

极致的细节不是服务,是降维打击。当竞品还在背参数时,你已经接管了客户的潜意识。

三板斧第二式:找到水源,而非收集水瓶

很多招商人像沙漠旅人,捡到一瓶水就兴奋,喝完却不知道下一瓶在哪。

聪明的做法是找到"水源"。某光电子行业HR招聘难,不直接挖人,而是办线下闭门研讨会,邀请专家和企业老板。人才在交流中降低跳槽抗性,还通过"人才推荐人才"形成池子。

招商同理:通过学术会、行业协会、运动圈建立"软链接",经营圈子比陌拜高效100倍。客户不是打来的,是吸引来的。

三板斧第三式:退租时的温度,决定下一轮成交

企业退租就翻脸?那是 amateur 做法。

企业退租成本极高:装修损耗、团队动荡、品牌受损。不到万不得已,谁愿意搬?所谓退租,大多是"不满意"。价格不满意就谈缩租,服务不满意就做到微笑服务——哪怕你改变不了电梯速度,至少可以守在电梯前维持秩序。

更重要的是终身维护。企业今天搬走,明天可能东山再起,后天可能推荐朋友。你在他落魄时的关心,会成为未来最硬的背书。需求是循环的,台账是永恒的。

团队作战:一个人是算术,一群人是几何

跟了6个月的客户被竞品用低价撬走,租金、免租期、物业费全线落败,怎么办?

某园区团队开了场"拯救会"。有产服经验的同事发现:竞品区域政策不同,且客户做动漫设计,而园区内有上下游配套。最终用隐形成本优势(沟通成本、协同效率)成功翻盘。

单打独斗看个人,团队作战看系统。招商与物业统一调度,甚至能把电损优化到极致,这种成本优势是分开管理永远无法企及的。

结语

招商没有奇迹,只有春耕夏种。当所有人都在抱怨"0租金"时,你的细节服务、倾听能力、终身维护意识,就是筑成护城河的那块砖。

难走的路,从来不拥挤。

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